Datenschutzrichtlinie

Unsere Datenschutzgrundsätze

Bei Sierra Ancestral respektieren und schützen wir die Privatsphäre aller Personen, die unsere Website besuchen und an unseren Retreats teilnehmen.

Diese Erklärung erläutert, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben.

Durch die Nutzung unserer Website oder die Buchung einer unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

1. Welche Informationen sammeln wir?

Wir können die folgenden Informationen sammeln:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Wohnsitzland
Geburtsdatum
Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Buchung erforderlich sind
Gesundheitsbezogene Informationen, aber nur, wenn dies zur Beurteilung Ihrer sicheren Teilnahme an unseren Retreats notwendig ist
Informationen über Allergien, Medikamente oder Gesundheitszustände, die Sie uns freiwillig mitteilen

Wir erbitten ausschließlich Informationen, die zur Erbringung unserer Dienstleistungen und zur Gewährleistung der Sicherheit aller Teilnehmer zwingend erforderlich sind.

2. Wie verwenden wir Ihre Informationen?

Ihre Daten können verwendet werden zu:

Buchungen und Zahlungen bearbeiten
Organisieren Sie Ihre Teilnahme an unseren Retreats
Kontaktieren Sie uns vor, während und nach Ihrem Aufenthalt
Sicherstellen der Sicherheit und des Wohlergehens der Teilnehmer
Rechtliche Verpflichtungen einhalten
Verbessern Sie unsere Dienstleistungen und das Erlebnis unserer Gäste

Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals verkaufen oder kommerziell vermarkten.

3. Medizinische Informationen

Einige unserer Programme beinhalten Aktivitäten, bei denen wir im Voraus bestimmte medizinische Informationen benötigen.

Alle diese Informationen werden streng vertraulich behandelt und ausschließlich zur Beurteilung Ihrer Sicherheit und zur Ermöglichung einer angemessenen Betreuung während des Retreats verwendet.

4. Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Wir geben Informationen nur weiter, wenn es notwendig ist, um:

Zahlungen verarbeiten
gesetzliche Verpflichtungen erfüllen
einen medizinischen Notfall behandeln
die Sicherheit des Teilnehmers oder anderer schützen

Wir geben Ihre Daten nicht zu kommerziellen oder werblichen Zwecken an Dritte weiter.

5. Informationssicherheit

Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Obwohl kein System absolut sicher ist, bemühen wir uns, die Vertraulichkeit der Daten, die Sie uns anvertrauen, zu wahren.

6. Cookies

Unsere Website kann Cookies verwenden, um die Navigation zu verbessern und die Leistung der Website zu analysieren.

Diese Cookies sammeln keine sensiblen Informationen und können über Ihre Browsereinstellungen deaktiviert werden.

7. Ihre Rechte

Sie können jederzeit anfordern:

Zugang zu Ihren persönlichen Daten
Korrektur falscher Informationen
Aktualisierungen Ihrer Daten
Löschung Ihrer Daten, soweit gesetzlich zulässig
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung, unbeschadet der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie uns über die offiziellen Kanäle kontaktieren, die auf dieser Website veröffentlicht sind.

8. Internationale Teilnehmer

Wir heißen Besucher aus verschiedenen Ländern willkommen.

Wenn die Datenschutzgesetze Ihres Landes Ihnen zusätzliche Rechte gewähren, wird Sierra Ancestral sich bemühen, diese zu respektieren, soweit sie für die in Kolumbien angebotenen Dienstleistungen gelten.

Wenn Sie in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich oder in einem anderen Rechtsraum mit spezifischen Datenschutzbestimmungen ansässig sind, können Sie die unter diesen Bestimmungen gewährten Rechte, soweit anwendbar, ausüben.

9. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es zur Verwaltung Ihrer Teilnahme, zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen oder zur Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit den von uns erbrachten Dienstleistungen erforderlich ist. Sobald dieser Zweck erfüllt ist, werden die Informationen, soweit zutreffend, gelöscht oder anonymisiert.

10. Änderungen an dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gegebenenfalls aktualisieren, um unsere Dienste zu verbessern oder um neuen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Die aktuelle Version, die auf dieser Website veröffentlicht wird, gilt immer.