{"id":440,"date":"2026-05-24T10:53:41","date_gmt":"2026-05-24T08:53:41","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.sierraancestral.com\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2026-07-29T20:52:53","modified_gmt":"2026-07-29T18:52:53","slug":"allgemeine-geschaftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sierraancestral.com\/de\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--50);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--50)\">\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Buchungs-, Stornierungs- und R\u00fcckerstattungsrichtlinie<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zuletzt aktualisiert: Juli 2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Sierra Ancestral erfordert jede Reise sorgf\u00e4ltige Planung. Dazu geh\u00f6ren die Vorbereitung der Unterk\u00fcnfte, die Koordination unseres Teams, die Planung der Mahlzeiten und die Organisation aller Aktivit\u00e4ten der Reise. Daher ist unsere Buchungsrichtlinie so gestaltet, dass sie f\u00fcr alle Beteiligten klar, transparent und fair ist.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Buchungsbest\u00e4tigung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ihre Buchung ist best\u00e4tigt, sobald:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sie haben das Registrierungsformular ausgef\u00fcllt, sofern erforderlich.<\/li>\n\n\n\n<li>Wir haben die erforderliche Anzahlung erhalten.<\/li>\n\n\n\n<li>Sierra Ancestral hat Ihre Teilnahme am Schreiben best\u00e4tigt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Pl\u00e4tze sind begrenzt und werden in der Reihenfolge des Eingangs best\u00e4tigter Buchungen vergeben.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Anzahlung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Anzahlung ist unter keinen Umst\u00e4nden erstattungsf\u00e4hig.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit sichern Sie sich Ihren Platz im Retreat und decken die administrativen und organisatorischen Kosten ab, die ab dem Zeitpunkt der Buchungsbest\u00e4tigung anfallen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Datums\u00e4nderungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sollten Sie nicht an Ihrem gebuchten Retreat teilnehmen k\u00f6nnen, k\u00f6nnen Sie eine einmalige Termin\u00e4nderung beantragen, vorausgesetzt:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sie benachrichtigen Sierra Ancestral mindestens f\u00fcnfzig Kalendertage vor Beginn des R\u00fcckzugs.<\/li>\n\n\n\n<li>In einem anderen Retreat ist noch ein Platz frei.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die neue Buchung muss innerhalb von zw\u00f6lf Monaten nach dem urspr\u00fcnglichen Termin der Klausur in Anspruch genommen werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach Ablauf dieser Frist verf\u00e4llt die Anzahlung und kann nicht f\u00fcr einen zuk\u00fcnftigen Retreat verrechnet werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Stornierungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie Ihre Buchung weniger als f\u00fcnfzig Kalendertage vor Beginn des Retreats stornieren:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Kaution wird nicht zur\u00fcckerstattet.<\/li>\n\n\n\n<li>Der R\u00fcckzug kann nicht auf ein anderes Datum verschoben werden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir danken Ihnen f\u00fcr Ihr Verst\u00e4ndnis, da die Vorbereitungen f\u00fcr die Klausur zu diesem Zeitpunkt bereits begonnen haben werden. ## 5. Stornierung durch Sierra Ancestral<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In Ausnahmef\u00e4llen kann Sierra Ancestral einen Retreat verschieben oder absagen, unter anderem aus folgenden Gr\u00fcnden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sicherheitsbedenken<\/li>\n\n\n\n<li>Extremwetterbedingungen<\/li>\n\n\n\n<li>Naturkatastrophen<\/li>\n\n\n\n<li>Gesundheitliche Notlagen<\/li>\n\n\n\n<li>B\u00fcrgerunruhen<\/li>\n\n\n\n<li>h\u00f6here Gewalt oder andere Umst\u00e4nde, die au\u00dferhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In solchen F\u00e4llen k\u00f6nnen die Teilnehmer w\u00e4hlen zwischen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ihre Zahlung auf ein anderes verf\u00fcgbares Retreat-Datum zu \u00fcbertragen, oder<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00fcckerstattung f\u00fcr bereits bezahlte, aber nicht erbrachte Dienstleistungen, unter Ausschluss nicht erstattungsf\u00e4higer Kosten, die aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder bestehender vertraglicher Verpflichtungen angefallen sind.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Reisekosten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sierra Ancestral \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr Kosten, die im Zusammenhang mit Folgendem entstehen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Flugtickets<\/li>\n\n\n\n<li>Bodentransport<\/li>\n\n\n\n<li>Unterkunft au\u00dferhalb von Sierra Ancestral gebucht<\/li>\n\n\n\n<li>Reiseversicherung<\/li>\n\n\n\n<li>Flalumbuchung<\/li>\n\n\n\n<li>sonstige dem Teilnehmer entstandene reisebezogene Kosten<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir empfehlen daher dringend den Kauf flexibler Flugtickets und einer umfassenden Reiseversicherung.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Vorzeitige Abreise<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sollte ein Teilnehmer das Retreat vor dem geplanten Enddatum verlassen wollen, erfolgt keine R\u00fcckerstattung f\u00fcr nicht in Anspruch genommene Leistungen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Kontakt<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie Ihre Buchung \u00e4ndern m\u00f6chten oder Fragen zu dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie bitte Sierra Ancestral \u00fcber unsere offiziellen Kommunikationskan\u00e4le.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>VERHALTENSKODEX<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sierra Ancestral ist ein Ort des Wohlbefindens, des Lernens, des gegenseitigen Respekts und der tiefgehenden Verbundenheit. Jeder Teilnehmer tr\u00e4gt dazu bei, ein sicheres, friedliches und unterst\u00fctzendes Umfeld zu schaffen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit der Best\u00e4tigung Ihrer Buchung stimmen Sie Folgendem zu:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Behandeln Sie alle Teilnehmer, das Sierra Ancestral-Team, die Moderatoren und die indigenen Gemeinschaften \u2013 die ihre Traditionen und ihr Wissen gro\u00dfz\u00fcgig mit uns teilen \u2013 mit H\u00f6flichkeit und Respekt.<\/li>\n\n\n\n<li>Respektieren Sie alle R\u00fcckzugseinrichtungen, die Natur, die Tierwelt und die umliegende Umwelt.<\/li>\n\n\n\n<li>Befolgen Sie die Anleitungen und Anweisungen des Sierra Ancestral Teams w\u00e4hrend Aktivit\u00e4ten und Zeremonien.<\/li>\n\n\n\n<li>Begegne den Erfahrungen anderer mit Offenheit, aktivem Zuh\u00f6ren, Freundlichkeit und R\u00fccksichtnahme.<\/li>\n\n\n\n<li>Unterlassen Sie jegliche Form von Gewalt, Bel\u00e4stigung, Diskriminierung, Einsch\u00fcchterung, \u00fcbergriffigem Verhalten oder beleidigender Sprache.<\/li>\n\n\n\n<li>Verzichten Sie darauf, unbefugte psychoaktive Substanzen, alkoholische Getr\u00e4nke oder Medikamente, die dem Sierra Ancestral-Team nicht zuvor offengelegt wurden, mitzubringen oder zu konsumieren, falls solche Gegenst\u00e4nde Ihre Sicherheit gef\u00e4hrden oder den Ablauf oder die Erfahrung des Retreats beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnten.<\/li>\n\n\n\n<li>Respektiere die Privatsph\u00e4re und Vertraulichkeit pers\u00f6nlicher Erfahrungen, die von anderen Teilnehmern w\u00e4hrend des Retreats geteilt werden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sierra Ancestral verpflichtet sich, ein Umfeld zu f\u00f6rdern, das auf Vertrauen, gegenseitiger F\u00fcrsorge und Respekt vor angestammten Traditionen basiert. Jedes Verhalten, das die Sicherheit, das Wohlbefinden oder die Harmonie der Gruppe gef\u00e4hrdet, kann dazu f\u00fchren, dass die betreffende Person das Retreat sofort verlassen muss, ohne Anspruch auf R\u00fcckerstattung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Regeln dienen ausschlie\u00dflich dem Schutz des Wohlergehens aller Teilnehmer und der Gew\u00e4hrleistung einer sicheren, respektvollen und sinnvollen Erfahrung f\u00fcr alle.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Booking, cancellation, And refund policy Last updated: July 2026 At Sierra Ancestral, every retreat requires careful planning. This includes preparing accommodations, coordinating our team, planning meals, and organizing all retreat activities. Therefore, our booking policy is designed to be clear, transparent, and fair to all parties involved. 1. Booking Confirmation Your booking is confirmed once: [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-440","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sierraancestral.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/440","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sierraancestral.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sierraancestral.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sierraancestral.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sierraancestral.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=440"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/sierraancestral.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/440\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":820,"href":"https:\/\/sierraancestral.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/440\/revisions\/820"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sierraancestral.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=440"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}